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Average rating 4.64 / 5
Total feedback 79
comment Samuel Z.
Mitigeur Gessi
comment Stefania M.
Tutto perfetto
comment Slaven P.
Mariner usluge d.o.o.
comment Daniele D.
???
comment Alverio C.
CRITICA COSTRUTTIVA
Estrema professionalità.
Massima disponibilità e collaborazione a venire incontro al cliente in un momento difficile come il periodo feriale di agosto.
Spedizione avvenuta in tempi ragionevolissimi e anche in anticipo rispetto alle prime previsioni.
Non posso che esserne grato e riconoscere massima efficienza e capacità di ascolto del cliente.
Tuttavia mi permetto di suggerire di cambiare corriere poichè l'affidamento a Fermac si è rivelato complicato soprattutto per la difficoltà di tracciare la spedizione.
Il prodotto è stato affidato a Fermac il 3 agosto e già il 4 agosto era in trantiso verso il corriere regionale Nieddu Trasporti di Cagliari che lo ha ricevuto il 5 agosto stoccandolo nei suoi magazzini. Premesso che da Cagliari a Oristano, mio domicilio, c'è un'ora di strada, da quel momento in avanti sia Fermac che Nieddu non si sono mai appalesati e sono stati totalmente assenti. Ho ripetutamente cercato di stabilire un contatto con Fermac inviando nei giorni successivi 3 messaggi sul portale, correttamente ricevuti, senza mai ricevure uno straccio di risposta. Ho ripetutamente cercato di contattare al telefono Nieddu trasporti passando ore in attesa senza mai riuscire a parlare con nessuno.
Il venerdì mattina 12 agosto verso le ore 9, che per puro caso mi trovato ancora a casa prima di partire per le vacanze, mi ha chiamato un trasportatore che è apparso dal nulla dicendomi che entro un quarto sarebbe stato di fronte a casa mia per consegnare il divano.
Per fortuna sono riuscito ad arrivarci. Il trasportatore mi ha confermato che c'è un mondo di clienti incazzato con Nieddu Trasporti perchè parlarci è impossibile. Anche Fercam se ne lava le mani. Suggerisco caldamente a Samitech che è un'azienda seria di affidarsi a corrieri più seri. Grazie di tutto. Alverio CAu
comment Patrizia B.
Ottimo!
Complimenti ! Bravissimi! Ovviamente sito consigliatissimo!
comment Ugo
ottimo
comment Francesco S.
Attenti ma non veloci
L'attesa della spedizione è stata un po' lunga. Sempre pronti a contattarmi e dare informazioni
comment Annabella P.
Forno Bespoke Serie 7
La ringraziamo per il suo commento .
Distinti saluti
Samitech
comment Gaël
Délai
Merci pour votre achat.
comment Sabrina D.
Consiglio questa ditta
comment Gianni P.
Ottimo prodotto
comment Anna G.
Iano di cottura
comment Luigi G.
SAMITECH, Professionalità ++
La ringraziamo per il suo commento.
Grazie dallo staff samitech
comment Mathieu G.
Commande OK, Livraison galere
comment Rocco L.
Super!!!
comment Giuseppe D.
Venditore serio e corretto
comment Roberto P.
Venditore serio
comment Odisseas G.
odi
comment Paolo
perfetto
Tutto perfetto
comment André P.
Commande d'un robinet BARAZZA
comment Gino
Tutto ok
comment Gianluigi V.
Serietà e Cortesia
comment Elena P.
Sedie velluto
comment Franco
ottimo prodotto
Azienda seria e affidabile.
comment Fondazione A.
VFGIUQWSE
comment Renato A.
Tutto perfetto
comment Antonio G.
Cordialità e professionalità
comment Maria C.
Divano 2 posti Doria
comment Manuela B.
Tempestività e precisione
Purtroppo non posso dire lo stesso sul corriere utilizzato che non ha rispettato le istruzioni.
comment Philippe C.
Commande internationale
comment Mario
Madia
il personale e' sempre disponibile e gentile.
comment Raffaele B.
Il servizio è pessimo
Gentile cliente la prossima volta che decide di acquistare dei prodotti non si preoccupi solo del prezzo.
Ma il nostro consiglio che chieda al nostro commerciale, come hanno fatto altri clienti il servizio di facchinaggio se e' compreso nel prezzo.
Come abbiamo gia' scritto nelle email precedenti e' un servizio a pagamento extra e se non viene richiesto e pagato non viene fatto.
E se richiede il servizio al momento della consegna per l' articolo che ha acquistato il prezzo e' di € 100,00+iva. (consegna al piano mobile di peso 70 Kg)
Gli auguriamo una buona giornata.
Samitech
comment Fernando T.
comportamento
Saluti staff samitech
comment Graziella M.
Ottima esperienza
Grazie per il suo commento
comment Immacolata L.
Ottimo
comment Marco E.
Marco
Negozio estremamente affidabile!
Nessun problema!
Consigliato
comment Laura N.
FORNO ELETTRICO
mi sono venuti incontro, proponendomi valide alternative.
Serieta' e professionalita'.
Consigliato!!
comment Franco T.
secondo monopattino
comment Simone
Monopattino BONGO SERIE Z
Forse tempi un po' lunghi per la consegna, ma comprensibile in tempo di COVID.
Valutazione complessiva sito BUONO